Förhandlingslicens

Anmälan
Du bokar in dig på telefon 08-752 16 80, via e-post silfonline@silf.se eller direkt på webbplatsen, alla bokningar omfattas av Silfs Allmänna villkor.


Bekräftelse
En bekräftelse på din anmälan skickas till den e-post du angett i bokningen. I bekräftelsen finns en länk till våra Allmänna villkor i sin helhet. 

Kallelse
Kallelsen skickas ungefär 4 veckor innan start till e-post du angett i bokningen.

Betalning

Kurs/workshopavgiften faktureras och skall vara betald innan kursstart.
För paketbokningar gäller betalning senast före första kursstart.

Avbokning/ombokning av kurs
Om du av någon anledning får förhinder att delta på din kurs är det viktigt att du omgående och skriftligen meddelar oss det.
• vid av/ombokning mer än 28 kalenderdagar före kursstart debiteras 1500 kr i av/ombokningsavgift. 
• vid av/ombokning 14–28 kalenderdagar före kursstart debiteras 50% av den aktuella kursens pris. 
• vid av/ombokning 14–0 kalenderdagar före kursstart debiteras full avgift för kursen.
Du har även möjlighet att överlåta din plats till en kollega från samma organisation. 

Om del av paketbokning avbokas debiteras ordinarie pris för de kurser som genomförts och/eller kommer att genomföras.


Internatkurs
Internatkurs genomförs under dag- och kvällstid. Vid internatkurser bokas rum för övernattning inkl. frukost och middag för deltagare som så önskar. Vid internatkurser ingår kostnader för lunch samt för- och eftermiddagskaffe i kursavgiften. Internatkostnaden ingår inte i kursavgiften, utan betalas direkt till hotellet/kursgården. Om återbud på bokad inackordering inkommer debiteras internatkostnaden enligt gällande regler baserade på respektive hotell/kursgårds avbokningsregler.

Dagkurs
Dagkurs genomförs under dagtid men även kvällspass kan förekomma. Eventuell logi ordnas och betalas av deltagaren själv. Vid dagkurser ingår kostnader för lunch samt för- och eftermiddagskaffe i kursavgiften.


Nöjd-kund-åtagande
Silfs ambition är att kursdeltagare som deltar på kurs hos Silf skall vara nöjd med kursens genomförande och innehåll. Skulle kursdeltagaren inte vara nöjd svarar Silf Competence för kursavgiften för deltagande i samma kurs vid ett annat kurstillfälle, om så är möjligt, med annan lärare. Detta kurstillfälle skall vara genomfört inom en 12 månaders period efter det ursprungliga kurstillfället.

Läs mer om Av/ombokning, Inställande av kurs, Ändring av kursgård m.m. i Silfs Allmänna villkor

Stockholm

Scandic Victoria Tower
Arne Beurlings torg 3A, Kista
Webbplats

Skepparholmen
Franckesväg, Saltsjö-Boo
Webbplats

Göteborg

Scandic Crown
Polhemsplatsen 3
Webbplats

Malmö

Scandic S:t Jörgen
Stora Nygatan 35
Webbplats